Neste novo cenário, esconder-se de seu público, sejam as empresas de seus consumidores ou os políticos de seus eleitores, é o caminho mais curto para o seu desaparecimento. Neste tom, o cineasta inglês Ivo Gormley, disponibilizou de graça aqui um documentário, Us Now, sobre como as pessoas podem e devem influenciar nas decisões de instituições públicas e privadas e como estas devem ouvir os internautas sob risco de sumirem do mapa.
A justificativa de Ivo para essa mudança nas relações entre cidadãos e instituições é que, na era da internet, onde cada vez mais as pessoas publicam informações sobre si, as relações virtuais baseiam-se em índices de confiabilidade, os quais são medidos em sites como o Ebay, por exemplo, em que os vendedores são julgados pelos compradores. Quanto mais avaliações positivas o primeiro tiver, maior a rua reputação. E isso, como Ivo mostra em entrevistas e casos interessantes, também migra para o mundo real.
Realmente essa é uma tendencia de futuro, é preciso estar atento...
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